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聚焦细节 守护手术患者每一步 -----手术室举办护理员规范化培训专题活动
手术室积极响应我院“医疗质量安全月”活动的号召，秉持着全方位保障手术患者转运交接的安全、提高手术周转速度、提升医疗护理质量、促进医患关系和谐为目标的理念，11月30日利用周末时间在手术室五楼护士站组织“手术患者转运交接多学科联合护理查房系列活动—护理员规范化培训”专题培训活动，对手术室现有15名护理员进行了专业性的培训、情景模拟竞赛及患者角色共情体验。
培训由护士长赵丽燕、副护士长古茹、刘雄涛，护士站负责人高明姬、肖小玲、舒粉宁，教学组井伟婷、王文等担任培训老师及评委。前期教学组制定了详尽的培训方案、操作流程、注意事项及评分标准等，对整场活动项目及细节做了充分斟酌和准备。培训伊始，护士长赵丽燕讲话，着重强调了此次培训的意义，对涉及护理员操作的所有项目内容进行了规范化要求与讲解，她指出准确规范的转运交接工作，对于保障手术患者安全以及提升患者就医体验起着重要的作用。此次培训涵盖五大核心模块：转运床单元的规范整理；手术患者转运交接（护理员到病区交接患者流程及核对内容，护理员到手术室交接流程及核对内容，送患者返回病区或ICU流程及核对内容）；转运工具的规范选择和安全使用，路途转运要点及注意事项；转运中沟通技巧；让全体护理员“以患者身份，从患者视角”扮演患者做共情体验。
为帮助护理员更好地掌握所学内容，培训采取了模拟练习与纠错反馈相结合的方式。全体护理员分组开展全流程情景模拟，在此过程中，护士长、护士站老师以及教学组老师全程密切关注，针对护理员出现问题：如交接信息核对不完善、沟通方式不到位、转运工具选择不当、转运路途存在的风险、床单元整理不规范等问题、当即予以纠正指导，并督促其反复练习，直至掌握正确方法。在竞赛过程中，每一位护理员全身心投入，个个神情专注，都想凭借扎实的技能展现出自己的最佳水平。待所有护理员完成展示后，评委老师们严格遵循“公平、公正、公开”的原则，从规范转运的精准程度、沟通表达的清晰流畅等多个维度进行综合且严谨的评比。经过审慎考量、细致权衡，最终遴选出此次比赛的优胜者，其中一等奖一名，二等奖两名，三等奖三名。除常规奖项设置外，为了充分认可和鼓励那些在不同方面有着突出表现的护理员，还设立了最佳核对奖、最佳沟通奖、最佳细致奖、最佳新人奖、最佳勤奋奖、最佳表演奖、最佳主动奖、最佳速度奖等多个特色奖项。每一位用心参与培训、在过程中积极展现自身闪光点的护理员，都能够收获一份专属的荣誉，让他们切实感受到自己的付出与努力得到了应有的肯定与赞赏。
赛后，组织全体护理员开展患者共情体验活动，给护理员身体上模拟固定了尿袋、引流袋、输液通路等，让他们行走感受患者的痛苦和不便，引导大家设身处地站在患者角度去体会患者感受和需求，从而在转运患者过程中充分体现人文关爱。最后，评委老师们进行了细致且全面的点评，将培训过程中护理员们呈现出的优点与存在的不足一一指出，让大家知晓自身情况。护士长赵丽燕更在此基础上进行了深度总结，对各个重点环节逐个展开强化培训，确保每位护理员都能牢牢掌握关键要点。同时邀请本次一等奖获得者护理员现场进行操作演示，大家共同深入探讨分析，相互交流心得，明确各自在转运交接工作中的优势与短板，分享那些经过实践检验、切实可行的改进办法。
培训结束后，参与培训的护理员们纷纷表示收获颇丰，对转运交接工作有了更为透彻的认识和更为精准的把握，都决心将所学知识运用到实际工作中，为手术患者提供更加优质、安全的转运交接服务。后续我们计划组织手术科室一起共同参与手术患者转运交接多学科联合护理查房，进一步提升手术患者转运交接的规范性和安全性，进一步促进手术质量安全提升行动方案的规范落实。
