护理部举办第二届护理管理工具工作坊
为了我院护理团队能准确、熟练运用质量管理工具,使护理质量管理更加规范化、标准化、科学化,提高工作效率,提升护理质量和护理服务整体水平,保障患者安全,继2022年护理部首届护理质量管理工具工作坊得到学员的热烈反响之后,6月27日下午,护理部再次启动了2023年的护理质量管理工具工作坊项目,全院各科质控护士长带一名质控护士共87人参加了此次培训。
本次工作坊共分两期,主要围绕质量管理工具的运用及各种图表绘制等内容进行。第一期由皮肤科孔淑贞副护士长为大家讲授“查检表”及“柏拉图”的使用及绘制。护理部孔德玲副主任代表护理部感谢授课老师的辛苦付出,感谢学员们的积极参与,希望大家能认真学习、掌握管理工具,并能正确运用管理工具发现、解决工作中的问题、难点,持续改进护理质量,确保患者安全。
孔淑贞护士长首先讲授了QC管理工具的种类及运用,以“理论+实战”的方式指导学员们使用软件绘制查检表及柏拉图。会场上,学员们学习热情高涨,大家彼此切磋琢磨,边学边做,现场学习气氛热烈。培训结束之际,学员们纷纷展示自己的学习成果,大家均表示这种理论与实操相结合的工作坊培训形式灵活,内容实用,及时发现自己绘制图表中的不足之处,对日常护理管理的指导性非常强,让她们受益匪浅。
第二期管理工具工作坊将在7月份举办,由健康管理部副护士长周西为大家讲授“甘特图”和“鱼骨图”。期待精彩继续。