我院开展重点科室“指定购药”和“检测”的突击检查工作
6月13日上午,行风办联合门诊部,针对医务人员可能存在通过引导、诱导患者及其家属在“指定”药店购买药品、“指定”机构检测,收受相关单位或人员以各种名义、形式给予回扣、提成风险的问题,展开突击抽查工作。
根据我院日常检查结果,确定门诊检查重点科室后,抽查工作采取随机走访与询问患者形式展开。本次共询问门诊患者二十余名,选择在诊室刚就诊结束的患者,患者及家属均对我院门诊医生服务态度与耐心程度给予好评,未发现非规范的“指定”药店购买药品、“指定”机构检测等问题发生。检查中对三处可能出现服务隐患的位置和人员作出了相关提醒,即刻进行了改进。
同时,针对近期发现的重点部门流程问题整改情况进行了再次督查,妇产科实验室的标本收集问题已全面整改,加强解释工作,方便患者的同时避免了标本的串混风险,极大改进了患者的就医体验。
行风办以群腐整治专项活动为重要指导,不断加大查处力度,警示教育广大医务人员自觉抵制行业不正之风的定力,促进医院工作作风全面提升,创造风清气正的的良好就医环境。
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