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​门诊部党支部开展“春天的问候”党员志愿服务活动

发布时间:2023-06-01 09:02:50 浏览次数:
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门诊部党支部于2023年3月2日开启“春天的问候”,5月31日完成为期两个月的志愿服务活动。“春天的问候”是门诊部党支部永葆初心的品牌活动,是数十年来门诊部党支部全体党员发挥先锋模范作用、践行提升患者就医体验感、便捷就医的实际行动。亮旗帜、树品牌,本次党员志愿服务由支部全体成员和积极分子共同参与。

活动开始前,支委根据支部人员情况制定详细的志愿服务计划表,秉承“以病人为中心”的服务理念,要求全体党员充分发挥服务联系群众、团结和凝聚群众的积极作用,严格落实到“一切为病人着想,一切以病人利益出发”的具体行动上。

服务当日,支部党员志愿者佩戴党员绶带于门诊大厅开展服务,服务至自助机、挂号处、业务窗口等门诊各个角落,主要工作是提供咨询引导、自助机指导操作、特殊人群关爱健康教育、环境维护、文明引导、劝阻吸烟等多项内容的服务体系,保证为患者提供最及时的服务。用专业的知识做专业的工作,从便捷患者就诊的出发点出发,发现门诊流程中需要优化、提升的细节。围绕着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,以实际行动践行新时代奉献精神。同时,以“PDCA”管理理念为指导,将服务工作中反复出现的问题进行归纳分析总结,寻找事件源头,以提升和优化的目的向相关科室反馈,寻求解决方案并持续提升服务工作内涵。

“春天的问候”党员志愿服务活动不单单是单一的活动形式,更是一种将“以实际行动践行服务患者、提升就医体验”的理念深入门诊工作者内心深处的指导。门诊部党支部将进一步贯彻落实为人民服务宗旨,持续扩大服务范围、深化服务内涵、创新服务新模式,更好的为患者服务,为医疗工作服务。


作者:李洁 责编:杜维