科室动态
内分泌科坚持延时服务 为病人提供优质护理
内分泌科坚持延时服务 为病人提供优质护理
作者:护理部
自从2010年8月,内分泌科全体护理人员在护士长带领下,开展优质护理服务,打破常规的下班时间,让繁忙时段人力充足,保证了医疗护理安全。在病房,每天11点—12:00是内分泌科护士们工作做最繁忙的时段,液体交换、输完拔除最多,正值餐前胰岛素注射,新入病人的处理、出院病人的结算以及医生查房后的医嘱刚开出等。为了高峰时段保证人力充足,为病人提供优质护理,护士长有了新的举措,连班11:20下班吃饭,12:10接班;两头班12:20下班,这样每班延迟20分钟,完成本班任务,安置好病人,做好交接班工作。保证了病人随叫随到,处理医嘱及时,完成各项治疗,连班工作不再紧张。
近一年来,坚持高峰时段延时服务,为病人着想,病人安全,护士也就安心了。 (内分泌科 李小红/文)