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综合新闻
我院暑期工会干部培训班学习结束
我院暑期工会干部培训班学习结束
发布时间：2010-02-26 11:28:53 浏览次数：
我院暑期工会干部培训班学习结束
8月21日至22日,我院工会利用暑期对工会委员及各工会部门委员组织进行培训,以提高工会干部的理论水平和工作水平.全院各级工会干部共90余人参加了学习培训.
8月21日至22日,我院工会利用暑期对工会委员及各工会部门委员组织进行培训,以提高工会干部的理论水平和工作水平.全院各级工会干部共90余人参加了学习培训.
在培训期间,大家学习了温家宝同志在省部级干部学习班上关于科学发展观的讲话;校工会副主席姜洪全、我院党委副书记程延安做了专题报告;院宣传部副部长杨龙就如何提高医院知名度做了报告;大家还就如何搞好我院新时期工会工作及更快发展我院等议题进行了认真讨论;张宪生主席就下半年的工会工作做了安排.
校工会副主席姜洪全在题为《以科学发展观为指导,做好工会工作》的专题报告中说,要树立科学的发展观,树立以人为本的思想,时刻把人民的利益放在首位.在当前的工会工作中,要做好对教职工的教育,要处理好个人与集体、局部与全局、眼前与长远的利益关系,要处理好改革、发展和稳定的关系,研究、探讨不断变化的工会工作,代表和表达广大群众的利益,制定科学可行的工作计划,以医院的工作为依托,深入进行调查研究,服务于学校的整体工作,服务于广大教职员工,服务于基层组织.工会工作要坚持突出“新、特、创、稳”,要凝聚广大会员进行工作,要坚持为员工多办好事、多办实事,要坚持内强素质、外树形象,抓好小家建设.工会干部要善于和勇于参与医院管理,要勤政、廉政,以推动医院工作更好地向前发展.
程延安副书记在专题报告中,就医院如何进行服务营销进行了多方位的讲解.他说,在目前医疗市场竞争激烈的情况,树立服务经营意识尤其重要.我院把今年定为优质服务年,并做了一些工作,但决不能满足现状.树立医院经营意识,就是要研究医疗服务如何围绕满足病人的需求进行工作,如何更好地服务于患者.在目前病人主观择医意识增强的情况下,如何让病人满意已成为医院工作的主要目标.在民营医院纷纷崛起,从设备技术、服务等入手抢占医疗市场,各大医院采取各种手段吸引病员的情况下,医院今后的发展将会向5星级饭店和航空公司型服务靠拢,医疗、健康保险也会纷纷介入,预约服务也会成为时尚.对此,我们一定要找出服务营销中存在的问题,分析原因,提出解决办法.要树立科学的市场营销观念,了解医疗市场需求,树立以市场为导向的观念,比竞争对手提供更好的服务.
在学习讨论中,大家就如何提高医院的竞争力、加强医院管理、搞好工会维权、加强医疗安全防范意识、进修生收费和医院改革等积极发言,提出了许多建议和意见.
(宣传部 杨 龙/文图)
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