为进一步推进党建与业务互融互促，深入贯彻落实“1+N”惠民生实践活动要求，切实解决群众就医过程中的“急难愁盼”问题，近日，财务部党支部牵头组织召开了“病案预约复印和病理切片押金收退服务”专题调研会。会议邀请了医信办、病理科相关负责人及第三方公司代表围绕病案复印流程优化与病理切片押金收退服务管理进行专题讨论。

首先，财务部党支部书记张卫平强调了此次座谈会旨在通过党建引领，优化医院管理流程，把党的组织力转化为患者就医体验的“提升力”，让“1+N”惠民生活动在医院落地有声、见行见效。

第三方公司代表分享了兄弟医院在病案复印与病理切片收退费等业务的成功案例，并通过系统演示如何实现功能设计、流程优化、风险防控等全流程可追溯、责任明确、资金安全的管理目标。

医信办就患者病案复印排队缴费、无电子发票等问题，提出可通过信息化“一张网”重塑服务流程。病理科就切片押金的“现金＋手工”传统模式，提出资金安全与信息追溯尚有优化空间，需进一步完善收退服务的全流程管理。

本次会议紧紧围绕打通系统壁垒、优化流程节点、强化部门协同等方面展开了热烈讨论，拟通过搭建跨部门沟通方式，推动医院管理堵点与群众迫切需求的精准对接，切实将党业融合转化为服务效能，并已初步达成流程优化再造的共识。下一步，财务部党支部将持续跟进、协同相关科室积极推进工作落地，争取各项优化措施尽快见效，助力医院管理服务质量再上新台阶。