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为提升门诊护理人员对各类突发事件的应对能力,强化急救意识,规范救治流程,检验各部门之间的衔接配合,查找急救体系中的不足及缺陷,进而达到锻炼队伍、提高整体急救水平的目的。12月7日下午16时在门诊三楼电梯口,门诊部组织了以“急救抢救”为主题的演练活动,急诊科、重症医学科、电梯管理员等共同参与。
下午 15时50分,演练人员到位,在王丽娟主任及王咏雪护士长带领下再次进行细节说明。本次演练分别在门诊三楼及二楼两个候诊点,包括患者不明原因的突发心脏骤停和胸部不适两例急诊事件。
演练中,一名患者不明原因突发病情变化,面色苍白、口唇发绀、晕倒于地。护士A立即上前,判断患者病情并紧急呼救。经判定患者意识丧失,颈动脉搏动消失,呼吸停止,立即摆正体位,松解衣领裤腰,就地抢救,立即进行胸外心脏按压、开放气道、人工呼吸……
另一名护士拨打重症医学科、门诊办公室、电梯员电话,寻求支持。接到求助电话后,相关科室人员3分钟内迅速到位,到达现场后医护人员冷静判断患者病情,果断采取有效抢救措施,立即简易呼吸气囊维持有效人工呼吸,除颤仪、急救车备用……现场秩序忙而不乱,有序进行。
紧急现场复苏后,初步抢救成功,医务人员协力将患者平车转运至4楼重症医学科。转运途中,严密观察患者病情,等待进一步高级生命支持。
演练以安全护送患者到重症监护室,初步抢救成功为结束。整个“急救演练”流程总体流畅,各个部门配合基本到位,重症医学科反应迅速,措施得力!
演练的另一个场景是一名患者在门诊二楼不明原因突感恶心,欲吐,护士立即给予帮助并呼叫医生,医生到位经初步判断,需要运送到急诊科,遵医嘱顺利护送该患者到急诊科,流程顺畅。急诊科应对及时有效。
随后,门诊部组织全体参加人员在门诊服务中心进行总结。王丽娟主任谈到:“在本次应急演练中,展现了医院门诊、急诊、重症医护人员及时、迅速、高效、有序地处理突发事件的能力,同时在实践中考验了各部门间的衔接配合。进而也发现了可以优化的细节问题和需要再次规范的制度等问题。”
其一,发现紧急情况,呼救后应立即告知相关部门及人员。其二,电梯管理部门应协调好电梯优先方案,并确立后备方案,确保急救护送速度,今后可不断改进。重症医学科王利护士长和急诊科柏玲护士长分别就今天的“急救演练”进行了全面细致的点评,指出了可以优化的问题。王咏雪护士长说到:急救演练的根本目的是从制度上规范急救体系,进而达到提高所有医务工作者的急救实践能力。门诊有患者就诊量大,情况复杂、多变等因素,作为发现病情的第一人员,扎实的急救技能必不可少,“宁可备其不用,不可用其不备”。
强化急救意识,提高急救技能,续写“生命长线”,我们在行动。