预约挂号

1、我院实行全部号源预约制，线上预约成功后需在5分钟之内进行支付，支付成功后将会推送预约成功信息，并向患者发送成功短信（请预留您真实有效的手机号码）。

2、就诊当日，请严格按照预约时间段可提前10分钟签到取号，新增手机定位签到功能，到院后可通过手机或自助机进行签到取号。

3、取消预约：通过患者服务平台和自助机预约的患者可在就诊日前一天23:50前进行取消，平台会推送取消成功信息并将费用原路退回。

4、我院采用“实名制”就诊，患者应使用真实姓名、身份证号和手机号等信息进行预约，14岁及以下儿童预约时请填写患儿的真实姓名及身份证号，如预约信息与当日就诊信息不符，医生有权拒绝接诊，同时预约号无效。

5、14岁以下儿童就诊时，请挂小儿内科、小儿外科进行就诊，除皮肤科、耳鼻喉科、眼科、骨科、心理精神科、康复科、营养科相关专科科室外，其它成人科室均不能挂号，如有挂号，医生有权拒绝接诊，由此产生的一切不良后果由监护人自行承担。

6、未按时取号者记爽约一次，累计爽约1-2次将列入黑名单，取消预约资格，自发现被列入黑名单起40天后自动解除。就诊当日前一天23:50后将不能取消预约。

7、未按时取号者，费用将在就诊当日22:00后自动退回，窗口缴费患者需自行至窗口退费。

8、如遇医生临时停/替诊情况，给予预约患者停/替诊短信通知，费用将原路退回。由此带来的不便，敬请谅解。