2020年是一个不寻常的年份，新型冠状病毒在世界各地肆虐，面对疫情，全国上下众志成城，抗疫工作取得了阶段性的胜利。3月初医院迎来了就医高峰，为缓解预检分诊压力，我院护理团队迅速组建志愿团队，高效高质保障医院防疫一线工作。

随着各地迎来复工复产，抗疫工作更加复杂艰巨，因前期疫情影响大量患者无法就医，医院迎来了就医高峰。面对大量的患者，门诊预检分诊工作压力骤增。为此，在护理部的号召下，总护士长们立即在全院组织招募护理志愿者支援预检分诊。

从3月30日至4月30日，80余名护理志愿者分成五个分队来到预检分诊处，在医院大门口协助患者正确扫码、注册、登记并快速通过预检分诊，以缓解预检分诊的压力，减少患者扎堆的现象。因为疫情，各科室的工作人员或支援武汉，或支援院外任务、院内发热单元，或因接触疑似或确诊患者而隔离，且复工复产后住院患者也逐渐增多，科室人手原本都不够。预检分诊处是医院最重要的一道关卡，必须严格把守，各科护士长积极支持。有些科室实在抽不出人手护士长率先上阵，她们说：“在疫情面前每一位医护工作者都义不容辞。”

三月初的天气，瞬息万变，乍暖还寒，前一天还艳阳高照，第二天就温度骤降。即使大雨磅礴，志愿团队依然坚守岗位，患者的一声“谢谢”，志愿者心也暖了。四月底的天气，高温袭来，站在太阳直射的地方，穿着厚厚的防护服，汗水从额头流向眼睛也无法擦拭。耐心告诉每位患者如何入院，如何在院内做好自我防护，寒风处高温下不停地交流，为了节省时间不能及时补充水分或者上卫生间，即使是下夜班，即使这样，仍然坚持，只为每一位患者安全快捷就医，将感染的风险降到最低。

在疫情面前，护理工作者奉献出了自己的力量，在支援武汉的医疗团队中护理团队约占百分之七十。所有护理工作者，只要祖国需要，一声令下，毅然奔赴前线，在疫情得到控制后护理团队依然慎始如终的做好本职工作。这些来自各个科室的护理志愿者们为这次复工复产后我院就诊高峰的疏通、引导、协助起了到重要的作用，一起守护了我院第一道安全大门。我院护理团队将始终坚定信念，发扬南丁格尔精神，为患者提供最优质的医疗服务。