我院“天使”礼仪队成立

我院“天使”礼仪队成立

12月16日,在院党委的关怀和有关部门的支持下,由团委组织的 “天使”礼仪队正式成立.院党委副书记程延安、党办、院办、宣传部、工会负责人以及礼仪队指导老师长安城堡酒店宿静女士和部分科室护士长参加了成立仪式.

程延安副书记在讲话中指出:“天使”礼仪队的活动将代表我院的新形象,希望通过礼仪队的服务,把文明服务渗透到我们的工作中去.护理部主任朱云霞表示,希望通过礼仪培训进一步提高我院的护理服务质量,使我院护士在礼仪方面更加规范.礼仪队代表李航表示在培训要严格要求自己,认真学习礼仪知识,不仅做好本职工作,也要做一名称职的礼仪队队员.

仪式结束后,指导老师宿静老师从仪容、仪表、微笑服务、换位思考等几个方面为队员们讲授了礼仪方面的知识.部分科室护士长参加了有关礼仪理论培训.团委将不定期的组织礼仪队队员进行规范的理论与实践培训.

(团委 王丽娟/文 宣传部 刘 铨/图)