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?加大科室宣传力度 提高窗口服务质量

时间:2012-11-30   作者:党委宣传部   责编:     来源:     阅读:

为加强优质护理活动工作宣传,急诊科在输液室增设了别具特色的宣传板报,主要有优质护理专栏、健康宣教栏、专家简介、医护天地等板块,由急诊科护士亲自设计、书写、绘图。

急诊科是医院的窗口,输液室又是窗口的前沿。急诊输液室护理服务质量的高低直接反映了我院的服务水平。借优质护理服务活动的契机,急诊科设立的宣传板报,不仅使门诊输液患者在闲暇之余了解我院及科室的情况,增加健康教育知识,也使就诊的患者更直观的了解我们开展优质护理活动的意义、举措及成效。

“您在我心中,我在您身边”。提供更优质的、更具人性化的护理是我们不断追求的目标,为此我们急诊科将会不断努力!

文:急诊科 王妮

图:急诊科 王妮

责编:傅媛馨

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