我院举办“医疗纠纷防范与处理”专题讲座

高亚副院长作重要讲话

医务部主任韩新生主持会议

西安市医学会副会长兼秘书长、西安市医疗事故鉴定办公室主任杨国琦作专题讲座

西安市新城区人民法院民庭审判长王新权作专题讲座

?11月30日下午，医务部组织在多功能厅举办“医疗纠纷防范与处理”专题讲座。特邀西安市医学会副会长兼秘书长、西安市医疗事故鉴定办公室主任杨国琦和西安市新城区人民法院民庭审判长王新权进行专题讲座，我院副院长高亚出席会议并作重要讲话，职能部门主任以及临床医技科室正副主任、护士长约300余人聆听讲座。本次讲座由医务部主任韩新生主持。

首先，高亚副院长代表医院对两位专家的莅临表示热烈的欢迎以及衷心的感谢，并就此次讲座的必要性做了重要讲话。他强调，医疗质量是核心，医疗安全是前提，纠纷预防是重点，此次专题讲座，旨在进一步提高医疗质量，保障医疗安全；强化医务人员的法规意识、质量意识、服务意识、安全意识；加强医患沟通，有效防范和处理医疗纠纷，切实维护医患双方的合法权益，努力构建和谐医患关系，为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。

近年来，我国医疗纠纷数量逐年递增、赔偿数额增大、涉及面广、处理难度大等特征，在一些地方，医疗纠纷甚至演变成扰乱医疗秩序、伤害医务人员的恶性暴力事件。这种现象不仅使得不少医务人员缺乏安全感，也让医患关系变得更为紧张。作为医护人员，应该如何应对医患纠纷？专家精彩的讲座给出了答案。两位专家先后从“依法执业”、“认真履行告知义务”、“保全证据”等三大方面，从不同角度详细展开讲解，并结合典型案例进行剖析，针对核心内容进行了精辟入微的解析，专家们诙谐幽默的语言、丰富的讲座内容、生动的事例，与临床实践紧密相联，使医务人员不仅接受了丰富而实用的卫生法学知识，也提高医疗纠纷的防范和处理能力。

本次专题讲座，启发了医护人员在日常工作中，牢固树立依法行医意识，加强医患沟通，在我院全面落实卫生部“三好一满意”活动过程中，全院范围内形成持续提高医疗质量、确保医疗安全、构建和谐医患关系的良好氛围。

文：医务部 张静洁

图：党委宣传部 屈姝利

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