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按照我院迎接国家卫生计生委评审评价阶段工作方案的安排,2013年7月14日上午我院在南院大礼堂召开了以“提高医疗质量、保障医疗安全和全面提升服务”为主题的2013年度医院评审评价工作推进会”。本次会议邀请了国家卫生计生委国家级评审员中日友好医院彭明强副院长来我院进行现场检查指导,并做题为“医院评审评价实践与体会”的专题报告。会议由高亚副院长主持,党委书记韦俊荣教授发表了热情洋溢的欢迎辞,院长贺西京教授做了总结性发言。全体院领导、所有中层干部及副高级职称以上人员共计500余人参加大会。
在会议开始前,彭明强副院长以国家级评审员身份深入到急诊科、普通外科模拟现场检查。彭院长完全按照《三级综合医院评审标准》的要求,运用国际通用的医院评审评价系统追踪的检查方法,以PDCA为手段,对急诊抢救室急救车、急救包、感染性废弃物、输液室、急诊手术室等诸多方面实地查看,并现场对除颤仪的使用、手卫生消毒、消防设备使用维护等示范检查,检查内容涉及医疗、护理、院感、设备、信息、保卫、后勤等诸多方面。随后彭院长又不辞辛苦来到普通外科,就护士治疗室无菌物品放置、医用冰箱管理等现场指导检查,同时还以一份运行病历为模板对医疗文书做了标准化示教。整个实地检查中,贺西京院长、高亚副院长以及医疗、质控、护理、院感、药剂、设备、信息、后勤、保卫等部门负责人全程陪同检查。
专题报告开始前,党委书记韦俊荣教授代表医院党政发表了热情洋溢的欢迎辞,韦书记指出医院评审评价是国家新一轮医改的重要工作,是全面检查医院质量、安全和服务的客观要求,我们必须清醒的认识到此项工作的重要性和必要性,并以此为抓手全面贯彻国家公立医院医疗体制改革的精神和内涵,努力提高医疗质量、确保医疗安全,为广大患者提供高效、优质、价廉的医疗卫生服务,真正使医院成为政府满意、社会认可、百姓放心的大型综合公立医院的楷模。
彭明强副院长做了题为“医院评审评价实践与体会”的专题报告。彭明强副院长在报告中首先回顾了医院评审的发展历程,提出我国目前开展医院评审评价的必要性与紧迫性,指出新一轮的评审评价核心在于建立科学的宏观管理体系,强化医院安全与质量,落实以“患者为中心”的宗旨,评审工作将以新的理念、新的标准、新的方法以及新的模式考察医院的日常工作,不但强调“外部评审”,更强调“内部改进”,而“PDCA”就是最主要的管理工具,评价中各条款的评分也直接与“PDCA”水平相关。他以多个案例生动的展现了如何在医疗工作中进行PDCA改进,随后着重介绍了追踪法的评审特点,提出以患者为中心的评价流程将贯穿各项核心制度,各项安全、质量指标,建议我院在接下来的工作中,以患者为中心,改进医疗质量,保护患者安全与权益,以重点条款为基础,以PDCA为工具,加强重点环节的检查监控,强化沟通,将条款内容融入日常工作,在形式与内涵上均达到国家卫生计生委评审评价的要求。
贺西京院长最后做了总结发言,表示彭院长的报告给我们上了一堂生动的医院评审评价专题课,为指导我们医院下一步迎接国家卫生计生委评审评价工作打下了坚实可靠的基础。贺院长强调国家卫生计生委评审评价工作是促进医院医疗质量、保证医疗安全、提升服务能力的重要举措,全院各部门各科室要高度认识检查的重要性,共同肩负起医院未来可持续发展的重任,积极做好评审评价工作。同时要以此次检查为契机,全面落实国家公立医院改革的各项任务,严格按照检查条款逐项落实,扎扎实实实践PDCA的方法,细致做好工作,努力体现持续改进和提高,着力打造一个百姓放心、国家满意、世界知名的高水平现代化综合性公立医院。我们相信通过此次会议的胜利召开,一定会给我院医务人员带来医院发展的强大正能量,也会对我院迎接国家卫生计生委现场评审评价检查工作产生积极有效的推动作用。
文:李小鹏 马师洋
图:张 雷
责编:屈姝利