人人参与 共创百优医院——门诊部创优纪实

创建优质医院活动在我院井然有序的进行，在这紧张而又严峻的时刻，门诊部为配合创优活动，于7月20日至27日，组织全体工作人员开展了一系列培训活动。

7月20日，门诊部全体员工进行了手卫生、心肺复苏培训。普及了七步洗手法口诀，强调了洗手的关键时刻，使大家正确掌握洗手方法。在急救技能培训中，王咏雪护士长带领操作教练讲解理论知识演练实际操作，并讲述了救助过程中需要注意的问题和经常出现的错误。然后指导导医、老年志愿者及办公室、预约挂号室等门诊部工作人员轮流操作，进一步巩固培训效果。

7月25日下午，门诊部邀请保卫科郭彦军对全体工作人员进行了消防知识及消防器材演练。经过培训，大家掌握了灭火器、消防栓的使用，知晓了消防通道、报警电话及处理火灾的方法等。

7月26上午，由门诊部王丽娟副主任带领大家共同学习了《创百优医院知识手册》，详细解读了与门诊密切相关的制度及条例，结合社会上发生的不良案例，使大家印象深刻。并组织大家学习了《危急值报告制度》及“职业暴露”的相关内容，还以做游戏的形式让同仁们朗读了《十四项核心制度》，大家在愉快的氛围中，熟记了所学到的内容。

这些培训活动得到了全体工作人员的积极配合，大家为了共同的目标而努力，取得了非常好的效果，达到了预期的目的。在活动中既收获了知识又感觉很充实，进一步增强了科室的凝聚力、战斗力。

文：门诊部 付庆

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