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为了促进我院门诊窗口优质服务质量的提高,加强医患之间的良好沟通,充分发挥党员同志的先锋模范作用,3月12日下午五点半,门诊医保对外与防保科党支部联合药剂党支部、检验党支部、财务党支部、医用超声研究室党支部全体党员同志,在麻醉科六楼示教室共同开展了共产党员“树形象、做表率、创先进”活动的启动仪式。仪式由门诊党支部书记王丽娟主持,荣誉邀请了院党委巩守平副书记、党委办公室党变玲主任以及五位党支部书记参加。
会议首先由巩守平副书记为各个支部分别授予党徽以及共产党员服务岗、爱心服务岗的标牌,所有党员,预备党员以及入党积极分子在庄严地党旗下由门诊支部组织委员王咏雪同志带领大家重温入党誓词,各位党员在宣读完誓词后感悟很多,党员代表卢刚同志发言,他深感在2012年门诊党支部组织的设立共产党员服务岗,党员同志统一佩戴胸牌的活动促进了医务工作人员与患者之间的良好沟通,患者对党员工作进行监督的同时也提高了党员同志的服务质量,使得服务窗口实现了窗口的零投诉,为科室群众起到了良好的表率作用。随后院党委办公室党变玲同志以及五位党支部书记依次对此次活动做了发言。检验科支部书记王香玲主任谈了此次活动的心得并对2012年门诊支部开展的设立共产党员服务岗,党员同志统一佩戴胸牌的活动给予了很好地评价;财务科支部书记刘鹏涛主任发言感慨服务在日常工作的重要性,希望各支部间能够相互配合,互相理解争取借此次活动把各项工作做好;药剂科支部书记李兴华老师希望医务人员能够做好自身工作的同时换位思考,站在患者的角度考虑问题,以更好的服务态度改善医患矛盾;党委办公室党变玲主任发言表示此次活动的举办在院党委工作中具有非常重要的意义,非常符合我院以病人为中心的活动理念,为医患沟通创建了一个交流的平台,将新老党员的优秀品质得到了很好地传承,提高了党员同志的服务理念,并表示党委办公室将会大力支持该项活动。
最后,巩守平副书记就此次活动的启动给予了肯定,并表示院党委将大力支持此次活动在整个门诊工作中的开展。随着门诊工作量近几年日趋增大,病人看病非常困难的同时,医务人员的工作量也非常繁重,此次活动的开展非常必要,希望大家能够用自己的行动认真实践此次活动,充分发挥共产党员敬业爱岗的优良品质,换位思考,做到党员带头自律树形象,积极为患者服务,改善医患关系,最终提高我院知名度,达到患者与医务工作者的双赢。
此次由五个支部共同开展的共产党员“树形象、做表率、创先进”活动是在门诊党支部先行开展的基础上,进一步扩大到整个门诊服务窗口的一项活动。在此次活动中,将组织“党员闪光瞬间”门诊工作人员服务工作摄影比赛。通过党员同志以身作则树立良好的服务形象,有效的带动科室普通群众共同努力,不断提高我院医务人员的服务质量,促进医患之间的良好沟通,为我院的稳定发展奠定坚实的基础。