谭家驹教授应邀来院做《医院信息化与流程再造》培训

学术演讲会场

高亚副院长主持会议

8月14日下午3点，我院邀请了中南大学湘雅医学院外科学博士、原佛山市第一人民医院院长、中国医院管理案例咨询中心顾问谭家驹教授进行了《医院信息化与流程再造》的培训。培训由医务部组织，高亚副院长主持，信息网络部、门诊部、财务部、医院感染管理办公室、药学部、医保合疗办公室等职能部门负责人及全院临床医技科室正高、副高及主治医师300余人参加，贺西京院长出席培训并做了重要讲话。

贺西京院长代表医院对谭家驹教授的莅临表示热烈的欢迎和衷心的感谢，对谭家驹教授做了隆重的介绍。佛山市第一人民医院是全国最早使用信息化管理的医院之一，谭家驹教授作为院长，有着丰富的经验，希望大家珍惜这次难得的机会，进一步了解医院信息化与流程再造对方便患者就医、合理配置医疗资源、提高工作效率、提高管理水平的积极作用。

谭家驹教授作医院信息化与流程再造学术演讲

院长贺西京等领导认真听讲

听讲

谭家驹教授的培训内容分为四大部分，第一部分介绍了佛山市第一人民医院的概况，其中主要介绍了数字化医院建设历经的几个主要阶段，分析了传统的就医流程的弊端；第二部分详细讲解了门诊流程再造，包括门诊挂号、交费、取药、急诊就诊等；第三部分讲了住院流程再造，包括住院收费、移动护士站、移动医生站、临床检查预约中心、医技检查、三级药房管理、仓库零库存管理等。第四部分讲了信息化管理对院长查询与决策等的作用，以及该院的信息支持系统和流程改造实施的效果。

提问互动

谭家驹回答提问

提问互动

贺西京院长与谭家驹教授交流

培训结束后，高亚副院长主持提问环节，我院人员就医疗安全管理、分级诊疗等问题进行了提问，谭家驹教授进行了详细解答。

信息化建设是医院实现战略目标的重要辅助手段，是推动和促进医院体制改革、业务流程优化和文化建设的过程。流程再造可以简化医疗流程，提高服务效率，让医护人员把更多的时间留给患者。近年来，我院对医院信息化和流程再造做了很多工作，信息化框架逐渐成熟，就诊流程越来越合理、流畅，减少了中间环节，提高了服务效率，为患者带来方便的同时，也使医疗质量得到保障。这次培训，为大家开拓了视野，提供了思路，增加了经验，丰富了知识，使大家获益匪浅，也进一步推动我院信息化和流程再造的步伐。