无声的世界，我们在守护——交大二附院血液内科为一名高龄聋哑患者成功完成自体造血干细胞移植

在无声的世界

他们微笑着倾听着这看似嘈杂但却无声的世界

他们不能说话

但往往一个动作一个眼神

所展现出是对生活的热爱

我们无法想象能否接受活在他们的世界里

但我们相信他们的世界和我们的一样精彩！

2024年05月16日，西安交大二附院血液内科收住了一位特殊的高龄聋哑患者。按照赵万红主任及蒙珊、沈莹医师团队针对病人制定的个性化治疗方案，此次住院将为患者进行自体造血干细胞移植。由于患者合并听障、语障，且基本不认识字，在无菌舱中医护人员怎样与患者沟通，如何掌握患者的心理情况，如何进行健康宣教是此次移植过程中即将面临的重大挑战和难题。

制作简卡巧沟通

“三分治疗，七分护理”，赵万红主任多次与护士长沟通该患者的护理工作，重点强调了患者的特殊性。血液三病区医护团队集思广益，打破传统的语言沟通方式，精心制作了一系列简洁明了的可视化图形卡，涵盖了日常生活内容及医疗护理过程中的沟通内容，帮助患者能够清晰地表达自己的需求和感受，从而达到沟通效果。

学习手语传爱心

移植护理是患者重获新生的翅膀，患者在预处理期间会出现各种并发症，护士需要准确识别并给予尽早干预。除了使用沟通卡，医护团队自发学习了简单手语，从基础的问候语到医疗护理常用的专业术语，以便能够和患者更顺畅的交流。通过手语，护士们不仅能够更加准确地了解患者的身体状况，患者也能够实时反馈自身情况，相互间建立了良好的沟通纽带。

专业护理赢信任

在整个移植过程中，为减少感染风险，患者需要全环境保护，家属不能随时陪伴，因此护士们既要完成治疗护理工作，又要充当照护者。移植无小事，我们从入舱开始要全程关注患者的饮食、皮肤、口腔、肛周及心理状况等，在不同阶段要给患者进行健康宣教，并进行反示教提高健康教育效果，预防移植并发症的发生，每一个环节都不能大意。细致入微的工作，让患者感受到了专业的护理，同时又感受到被照护的温暖，家属们说，护士是患者的“守护神”、是医生的“好帮手”、是患者“病房里的家属”。我们的工作得到了家属的高度好评！

精细护理渡难关

每一次的造血干细胞移植过程都如临深渊，如履薄冰，血液科医护团队锲而不舍竭尽所能，我们“不舍弃每一粒种子，不放弃每一个生命”。在大家的不懈努力下，患者顺利渡过了移植后的危险期，身体状况逐步好转。精湛技术驱病魔，精心护理促康复，移植工作取得了阶段性的胜利，患者与6月4日治疗结束顺利出院。

这位高龄聋哑患者自体造血干细胞移植术的顺利进行，充分展示了交大二附院血液科医护团队的专业水平和人文关怀精神，血液科医护人员更是用实际行动诠释了“以人为本”的护理理念。“路漫漫其修远兮”，在未来的工作中，我们将继续秉持高度的责任感和使命感，为更多的患者提供优质的护理服务，守护每一个生命的希望。