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单病种质量管理与控制是以病种为管理单元,通过构建基于病种诊疗全过程的质量控制指标和评价体系进行医疗质量管理,以规范临床诊疗行为、持续改进医疗质量和医疗安全的管理方法,通过对单病种实现自定义指标数据横向与纵向分析比对,为医院医疗质量提升和绩效考核提供客观依据。
为进一步提高我院医疗质量与安全管理水平,确保单病种质量控制管理工作的有效实施,5月22日医务部医疗质量控制办公室组织开展了单病种管理过程质控系统的线上培训,各临床科室单病种管理员和质控专员50余人参加了会议。
医务部副主任寇惠娟主持会议,并指出单病种质量管理与控制工作,对提升医疗质量精细化、科学化管理水平,保障医疗质量和医疗安全发挥重要作用;依托于单病种管理过程质控系统的使用,持续监测我院单病种质控指标并定期发布质控结果,有助于全面提升医疗服务质量、改善患者就医体验。
单病种上报系统工程师娄鹏飞,深入浅出,深度解析单病种操作流程,详细介绍过程质控系统的功能模块和操作界面,让参训人员对整个系统有了更为直观的认识;娄工针对填报医生和科室负责人的不同角色,分别讲解了单病种填报和病种审核的操作流程,他还通过案例分析和实际操作演示,详细说明了每一步的操作要点和注意事项,确保参训人员能够熟练掌握系统的使用方法。
培训会结束后,质控办进行了扫描签到考核,并通过问卷星积极征求各临床科室人员的意见和建议。通过线上问卷和微信交流群等多种方式,广泛收集广大医务人员对单病种质控工作反馈意见,有助于进一步改进和优化单病种管理过程质控系统提供重要参考依据。